我与档案工作的不了情
湖南省国家税务局 许三姑
1978年我大学毕业后任教了9年,1995年调入省税务局工作。国地税分家后不久,领导安排我负责省国税局档案工作。时光荏苒,我已在这个岗位上扎根了十余个年头。可以讲,我对人生哲理的点滴感悟,对税收事业的真挚情感,都是在档案工作中逐步培养、积累起来的。回想起我接手档案工作时,曾是那样的不情愿,以至于今天回忆起来,还觉得当初举动是那样的荒唐可笑。记得有位伟人曾经讲过:“世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”。我对档案工作的情感,大概也是如此的。
我被“架”上了档案岗位
我从事档案工作,来自于一段不太“光彩”的经历:国、地税刚分家,我只有三十多岁,正是风华正茂、大展宏图的年龄。也许是因为缺乏人手,也许是满意我扎实的工作作风,领导一眼就相中了我。来找我谈话时,我像拨浪鼓一样连连摆头,坚决不肯去档案室工作。我的理由很简单:我当时已在税收政研室工作了几年,有了一定的基础,也很安心于这份工作。在内心中,我觉得档案工作平淡乏味,不愿意整日和成堆的档案打交道。何况,当时省局档案工作的情况我也有所耳闻:分家后的档案管理工作,正处在青黄不接、较为混乱的时期。前任档案管理员已经调离本单位,档案室的资料也因为国、地税分家,人员变动大,档案进出多等原因而没有及时整理。在档案库房,所有档案资料还杂乱无序地码放在各个角落。我想,这个时候让我接手,不是让我从米箩跳到糠箩里,为难我吗?
为此,我多次找过领导反映、申诉,甚至主动请求待岗,希望凭借哭闹打动领导们的心。这以后,还采取消极怠工的办法,请了病假,一躲就是一个多月。为此,领导们曾多次到我家探望过我,耐心做我的工作,希望我接手档案工作。他们认为,单位缺乏像样的人手,而我的工作能力和表现,让他们满意。至今,我还记得一位已退休的领导和我谈话时的情形。他凝望着我,许久才讲:“三姑,你十八岁入党,算是老党员了。现在单位的情况你也清楚,于公于私,你也要帮我这个忙啊。正因为档案工作难办,我才想到了你。你救救急先干一年吧。”眼神中流露的那种期待,让我至今难以忘怀。
我被深深的触动了。是啊,做人怎么可以只考虑自己呢。现在单位有了困难,于情于理,我都不能袖手旁观啊。辗转了几个不眠之夜后,我把转岗的心思合盘向家人托出。让人感动的是,老公和孩子很支持我的想法。于是,组织的重托,领导的期盼,家人的鼓励,使我走上了档案工作这一新岗位。
以前,我局老档案室设在办公楼的7楼。由于分工调整,组织上决定把档案室调整到17楼。这就要将积压多年的档案搬运上楼,对这些档案逐一地整理、归档、登记和上架。因为工作量太大,每天回来,我都已筋疲力尽,回到家躺到床上连话都不愿讲。由于我家离单位比较远,上下班耗时较长。为了按照上级规定的时间,及时整理好档案资料,不影响到即将面临的考评验收,我索性住到了档案室。这样一来日夜都可以加班加点,加快进度了。但忙里出乱,我在搬运档案上架时不小心从梯子上摔了下来,扭伤了脚,第二天脚肿得像红萝卜一样,走起路来钻心的痛。领导们劝我休息几天,安心养好伤。我想,时间这么紧,我总不能半途而废吧。领导已经答应我干一年就转岗,这一年不干出点成绩怎么行。再说,我是从农村出来的,种过田、插过秧,这点苦和累又算得了什么。这以后,晚上老公、孩子也都来陪我,让我倍感温馨。几个月辛苦下来,我局档案工作顺利通过了省档案局的验收达标。在短短不到一年的时间里,从原来的省三级水平跃升至省一级,被同志们誉为创造了“一个奇迹”。那位曾和我谈过话的老领导,看见我就兴奋地嚷道:“三姑,真行。我没有看错人啊。”
我阴差阳错地留了下来
一年时间很快过去了,我向领导们提出了转岗的申请。我的转岗报告,很快就将被提交了局务会上讨论。当时,一个业务处室已同意接收我,相比较档案工作而言,要轻松不少。而在这时,我省国税系统正在筹建金税工程二期,这是税收工作中的大事,对税收档案管理也提出了新的要求。由于任务比较紧,而且没有现成的经验可学,也没有像样的专业书指导。我想,如果我离开了档案管理岗位,虽然自己可以轻松了,但接任的同志一时半会可能上不了手,会给全局工作带来不必要的困难。档案工作开了个头,刚刚才走上正轨,我还是暂时留下来把这项工作做好吧。我把这个想法向领导汇了报,花费一个月的时间,把词汇生涩难懂的500多页软件操作手册通读了一遍。然后结合税收工作的实际,经过半年多的摸索,归纳出一套简易的软件操作规程。这个只有几页纸的操作规程,用通俗易懂的语言归纳概括了操作的要领,得到大家普遍的好评。这以后省局机关在任意一台电脑前,都可以轻松便捷地查找到需要的税收公文资料。同事们把我归纳的查找公文的方法戏称“许式规程”。
也许是我把转岗工作看得过于简单,我阴差阳错地错过了这次“难得”的转岗机会。分家后很长一段时期,机关都没有调进新人,各处室工作都是“一个萝卜一个坑”,用人相当紧张。而先前准备接替我工作的同志,已经被下派到市州局工作去了。选调谁来接替我的工作,成为组织上颇为头痛的事情。这以后,每每看到领导对我欲言又止的情形,我不由得心情沉重起来。平心而论,因为有领导先前承诺和我的工作业绩,我再次提出转岗申请并不为过。但换位思考下,在哪个岗位上不能干出成绩。一些同志不愿意从事档案工作,也是出于对这份工作的不了解。何况,我已经在这个岗位上干出点成绩,业务上也轻车熟路,领导们也是知道的,现在提出来,无疑于给他们出了新难题。我想档案工作这个岗位虽然平凡,但我照样能做出成绩,体现我的人生价值。这样,我慢慢打消了再次转岗的念头,便主动找领导谈了自己的想法,得到了领导赞赏和支持。这以后,虽然我也有过两次转岗的机会,我都主动放弃了。因为我对档案工作的感情,已由“恨”转“爱”了。
干工作我有一腔热心肠
俗话说:“日久生情”。在档案岗位工作多年后,我有了一种特殊感情。档案工作取得的一点一滴成绩,我比任何人都感到欣喜,出现了问题,我也比其他人更焦急。
我局档案库房是由办公用房改造而成。我接手时,库房外墙还没有进行翻修,有几年是外面下大雨,里面下小雨,渗水情况较为严重。记得刚接手后的一个夏季,暴雨下了整整一夜。第二天我到了库房,发现雨水顺着墙根渗了进来,一些地方甚至没过了脚跟。我来不及叫人,拿起提桶、抹布就干起来。等到把一叠叠被水打湿的档案资料铺开、晾晒、整理完毕,已到了下午,我这才感觉肚子饿得咕咕叫。
接手工作时,我对档案业务是一无所知,是个“门外女”。当时家中上有老、下有小,住的也远,爱人工作也忙。每日上班已是忙忙碌碌,下班后还要做家务、照顾老人和小孩,实在是抽不出学习的时间。看到一些同事相夫教子的悠闲日子,真想放弃了学习的念头。但我又一想,这样混日子怎么行,这不是我做事的风格。既然接受了这份工作,就要干得像模像样。我拿出了年轻时参加高考的劲头,找来书本啃起来,不懂就向专家同行请教。一遍不行,就两遍,两遍不行,就三遍,直至弄懂吃透为止。为了便于理解,还养成笔记的习惯。几年下来,抽屉里堆了一摞工作笔记。这样一来,我在熟悉政策业务的同时,解答同事提出的问题时也得心应手。大家在遇到公文等方面疑问时,都愿意找来我,我总是不厌其烦地给予解答。一些兄弟单位的朋友,也乐意来找我咨询。本可以清闲的工作,我过得忙忙碌碌,感觉很充实。
这些年,我除帮助省局各处室加强档案管理外,还注意对系统内各单位的工作指导,督促他们提高档案管理水平。我组织开展了全省国税系统档案升级达标等活动,先后举办了4期全省国税系统档案人员培训班,培训人员近千人次。在全省系统149个建档单位中,已有12家单位达到“省特级”,125个单位达到“省一级”,提前完成了省局任务目标。
我和档案工作难分离
也许有人要问,每日重复着同样的工作,充当着“仓库保管员”的角色,你难道不觉得枯燥和无聊吗?我觉得,每个人都有自己的人生座标。可能在外人的眼中,档案工作很清苦,但只要在生活上保持平和的心态,在工作中积极发挥自身的作用,我想同样可以找到事业的快乐,人生的价值。
保管档案最终目的在于利用,让“死”档案成为“活”信息。从1998年开始,我逐步对存封于我局纸质档案进行登记、分类和汇总,让库房中成年累月的纸质档案有了“电子身份证”,为动态掌握我局发展概况,分析和及时掌握相关情况提供了便利条件。本世纪初,我局决定安排经费逐步解决全省基层税务所的办公用房问题。但全省百余个市县区局中,哪些单位情况严重些,需要亟待解决,哪些单位可以缓一缓,具体的资金缺口有多大,组织上一时无法摸清楚。我就把我利用档案汇编的专题资料搬出来,很快统计出对各地历年下拨经费、基建投资等数据,掌握了各单位情况的全息图,为省局党组的科学决策提供了依据。2001年,我局经国家税务总局批准,对机关的旧住宅进行改造维修。但由于旧宿舍楼建造年代不同,内部结构不一样,有关资料遗失较为严重,改建手续办不下来。我利用档案索引,很快从电脑中调出各栋宿舍的蓝线图、结构图等原始施工资料,并从库房中找出危房鉴定书等关键依据,保证了改建工作的顺利完成,减少了规划设计等有关开支,节约经费82万元。2006年,我省税收收入形势空前紧张,各地税收收入任务很紧,全省国税系统组织开展了宏观税负分析等促收工作。但省局对各地长期以来的税源潜力情况掌握不详,多数市州限于只掌握分家后情况,而对过去的税源情况不甚了解,影响到对一线税务部门税收收入任务和目标的科学决策。我统计整理了资料,提供了各地历年来同口径对比数据,协助稽查、征管等业务部门制定积极措施,为增收20余亿税款做出了自己的贡献。
光阴如箭,转眼间我在档案岗位工作已经快二十年了,其中的酸甜苦辣真是一言难尽。在这个岗位上,我多次被评为省国税局优秀党员、先进个人。我们单位也先后被授予全省档案工作先进单位、档案工作先进系统。这是对我用“情”做事的最好奖赏。我明白,它已成为了我生命的一部分,此生此世也难以分离。