为充分发挥档案在经济社会发展中的作用，更好地向社会各界提供有序、便捷、安全的档案利用服务，现将我馆档案查阅利用相关事项公告如下：

    一、查阅利用方式

1.现场查档

单位或个人持正式介绍信或工作证、身份证等合法证明，按照《湖南省档案馆馆藏开放档案利用办法》《湖南省档案馆馆藏未开放档案利用办法》要求，办理查阅登记手续，查阅相关档案。

2.来电来函线上查档

本馆已开通信函查询、电话查询、网上查询服务。利用者因特殊原因不能到馆查阅档案的，可在工作日通过来函、致电、湖南省互联网+政务服务一体化平台向本馆提出查档申请，本馆工作人员会告知利用者查档需要的材料并作出回复。

3.异地跨馆查档

社会公众查阅民生档案，档案利用者本人持有效证件，可前往我馆或与我馆签订协议的就近国家综合档案馆，通过办理民生档案跨馆查询，提交异地查询申请。民生档案跨馆查询服务范围包括：湖南省内各市州综合档案馆、湖北省档案馆、广州市国家档案馆、重庆市档案馆。

4.预约查档

为方便在法定工作时间不能到本馆查阅档案或政府公开信息的利用者，我馆对双休日、节假日前来本馆查阅档案或政府公开信息的利用者实行预约制。利用者应提前通过致电、信函、湖南省档案馆网站等方式向本馆提出预约查阅档案或政府公开信息申请，说明查阅内容及目的，并留下真实的查阅人姓名及联系电话。我馆受理审批后会至少提前1天电话通知利用者并告知相关查档要求。利用者须在约定时间内，持本人身份证等有效证件来本馆查阅档案或政府公开信息，遇有特殊情况不能如期来查阅者，应提前通知本馆。如利用者在预约时段内未前来办理预约事项，或到本馆后提出变更查阅要求的，视为取消预约，需重新办理预约。未事前预约申请查阅档案或政府公开信息的本馆恕不受理。

二、查阅利用服务时间

冬令时（1-6月 10-12月）

8：00—11：30 ⠂ 14:30—17:00

夏令时（7-9月）

8：00—11：30 ⠂ 15:00—17:30

三、联系方式与地址

查档及预约电话：0731-81128555

寄件地址：湖南省长沙市芙蓉区车站北路205号

邮政编码：410001

网上查档地址：全国档案查询利用服务平台（https://cxly.saac.gov.cn/）