摘要：党的十九大报告指出了建设文化强国的行动方略，也对新时代如何创新档案开发路径，挖掘档案文化提出了新要求。本文以企业档案为例，通过分析档案文化对生产力的促进作用，以及当前档案在开发利用上存在的问题，试图以搭建标准化体系、利用新兴媒体、采用跨界合作等方式，创新档案资源开发路径及成果体现，以增强档案文化的开发，促进档案文化向生产力转变。

　　关键词：档案资源 开发利用 文化 生产力

　　档案作为历史记录的载体蕴含了丰富的文化资源，尤其是企业档案，它真实的反映了企业在生产经营过程中的各项活动，凝练了企业的发展轨迹。[1]越来越多的企业开始重视档案文化中蕴藏的生产力，剑南春集团公司连续2届取得了“全国档案法规知识竞赛”活动的独家冠名权。剑南春集团董事长乔天明认为，要发挥剑南春优势，实施产品扩张，必须大力发展科技文化事业，通过开发文化力来发展生产力。从党的十七大提出推动“文化大发展大繁荣”到十八大明确“建设文化强国”，再到十九大强调要“坚定文化自信”，文化在国民经济与社会发展中的重要性日益提升。新时代文化发展的新使命，也对档案文化建设提出了新要求。

　　一、档案文化中蕴含的生产力

　　档案是有史以来最早产生的文献之一，也是现代社会信息的重要门类。[2]在经济全球化和知识经济浪潮的冲击下，我国企业越来越重视档案文化这类“软资源”所带来的生产力，如青岛卷烟厂通过查找档案资料，提炼文化卖点，开发研制出“老刀牌”、“哈德门”牌名品香烟，至今仍享有盛誉，为企业带来巨大利润。具体来说，档案文化对生产力的促进作用主要体现在以下几个方面。

　　（一）激发劳动者的主观能动性,为企业发展提供精神动力。人是具有独立思想和思维的，因而能够发挥自身的能动性和主体性来实现自我价值，通过不断的努力促进自身向更为深远的方向发展[3]。企业的档案文化反映的企业精神、企业价值观，能够充分凝聚与激发员工的创造性、归属感以及积极性。根据湖南省烟草公司政工部门发布的2016年青年员工思想情况调研报告显示，当前青年员工中存在怕吃苦，图安逸的思想，档案管理部门针对这一青年员工思想问题，制定出“弘扬企业艰苦奋斗精神”的教育主题。档案管理部门通过整合挖掘烟草行业自主开发聚丙烯烟用丝束，打破外国垄断的历史事件，以及不同时期行业发展中有涌现出的杰出员工先进事例，运用宣传折页、手绘漫画、微信推送等青年员工喜闻乐见的形式展现，鼓励青年员工要继承老一辈的传统，汲取老一辈烟草人的智慧和力量，不断奋力进取、开拓创新。通过挖掘档案资源中的优秀文化，使全体员工回顾历史，对话伟人，切实增强助力行业发展的责任感与使命感。近三年来，员工违纪数量与被辞退数量明显减少，工作作风进一步好转。

　　（二）提高经营者的决策水平，为企业平稳发展保驾护航。决策是管理转化为现实生产力、市场竞争力和经济效益的重要媒介。在企业经营决策过程中，起决定作用的是经营者对于客观信息全面、及时和准确的把握。而档案是文化信息传播的重要媒介[4]，是人类文化的存储器，是连续地全面地直接记录和积累文化的原载体，包含着许多文化信息资源，为经营者的决策提供了丰富的原始资料。例如，面对省内卷烟市场供大于求的突出矛盾，湖南省烟草公司从档案数据中发现了二类卷烟的利润空间，提出由规模效益转变为结构效益的思路，实现经营扭亏为盈。又如某纺织厂领导在决策某产品销售模式时，采纳了档案室依据档案整理的《关于产品销售动态分析报告》所提出的建议，使该厂增加销售收入150多万元。另一方面，档案中保存的大量“一手资料”真实完整的记录了企业生产经营轨迹，对企业的合法性经营做出客观公正的记载，这些档案资料会对以后的法律官司提供证据，保证企业在各项纠纷中处于有利局面。

　　（三）拉近消费者的情感距离，为企业发展筑牢市场基础。情感是唤起人类心理活动和行为的动机，是人类选择行为的重要因素。消费者的消费需求是一个复杂的心理过程，其消费动机直接受情感因素的影响。企业通过情感包装、情感促销、情感广告、情感设计、情感服务等情感营销策略，与消费者进行心理的沟通，激发消费者的购买欲望，企业产品赢得信赖和偏好，从而取得竞争优势[5]。档案真实的记录着企业的发展历程，其中反映的企业文化，企业价值观若能引起消费者的情感共鸣，则能促使消费者产生积极的情绪与情感，增强消费者对企业的认同感，增加购买欲望，促进购买行为的发生，建立稳定的客我关系。如白沙集团结合传统文化与企业档案资料提炼出“和文化”，并将此赋予产品开发中，获得消费者追捧。借助档案文化的力量，白沙品牌连续三年成为行业销量第一，白沙集团连续两年入选中国最具生命力企业百强。

　　二、当前档案文化开发的现状与问题

　　（一）观念保守，开发利用力度不够。企业作为以盈利为目的的社会经济组织，更多的注意力在于如何获取最大的经济价值，一些企业领导者看不到档案中蕴藏的隐形价值，认为档案开发利用投入大，收效小，对于档案部门不够重视，而是更加关注生产经营部门，这也就导致档案工作者积极性不高，档案工作开展缓慢。其次是受“重保管轻服务”、“重汇集轻开发”的传统思想影响,企业在档案管理过程中把更多的精力投放到档案的收集和保管上面,认为只要按时接收，保管无误就可以了，忽略了档案信息的开发和提供利用。同时在收集的种类上专业性不强,没有特点,缺乏针对性,限制了档案信息资源的开发,难以满足企业对档案的需求。

　　（二）机制不活，开发利用深度不够。由于缺乏有效的引导激励机制，档案资源的开发利用还停留在“你查我调”、“坐等待查”的被动阶段,做多做少一个样，导致档案工作者在工作中产生惰性心理,缺乏主动性和积极性,不能明确档案信息开发的方向和目标，也就无法及时为企业发展需求提供支撑。另一方面，虽然当前关于档案的行业标准已十分全面，但是由于缺乏有效的整合利用，企业内部没有一套统一的完善的档案工作管理标准，使得企业在档案标准的运用上缺乏一致性与规范性。有的企业运用标准混乱，有的企业脱离标准自定要求，这些都为档案管理开发工作有效开展带来了阻碍。

　　（三）形式单一，开发利用广度不够。目前档案开发利用方式主要是提供原始档案、文件汇编、目录汇编等方式进行，尤其在企业内部提供原始档案资料这种陈旧机械的方法用得格外多。在宣传载体上，传统的档案开发成果主要利用宣传展板，纸质宣传单等形式，由于形式单一，大量分布在档案资料中的有用信息未能得到良好的认识，这也就导致了档案资源利用不高，大众对于档案认识与接受程度不高。

　　三、新时代档案文化生产力开发路径及成果体现方式

　　档案文化开发利用及成果体现是化文为力的一项重要途径。档案中不缺文而是缺化，化才是主要矛盾的主要方面。只有把化做好了，文化价值才能体现，产业才能升级，需求才能满足，动能才能转换。

　　（一）建设标准体系，开发利用制度化。作为一个复杂的系统,档案事业如果仅仅依靠行政手段是永远达不到要求的,只有通过技术确保在协调与高度上保持一致,才能够顺利开展档案工作。标准化的实施主要是通过汇总标准的制订与贯彻,根据科学的依据与准则进行分工合作,这也是标准化开展不可缺少的技术纽带[6]。从技术方面来看,将各个业务环节与部门有机地联系起来,形成一个整体,这样才能有条不紊地开展各项工作。从开发利用角度看，有一整套规范的开发流程，也将有助于档案资源持续充分的开发。如湖南省烟草公司立足行业档案管理现状，通过对档案管理与开发机制的深入研究，将企业需求与国家标准和行业标准相结合，制定《湖南省烟草商业系统档案管理规范》，建立健全现代化、标准化的档案应用管理体系，将档案统计、编研整理、全宗指南编写等开发流程写入规范，最大程度开发企业档案资源的价值，进一步推动烟草档案事业全面、协调、可持续发展。

　　（二）依托新兴媒体，开发利用形象化。当前,新媒体以其互动性、及时性、便捷性、海量信息等特点,迅速展现了其在信息传播方面的独特优势。处于信息化和数字化时代之下,各种新媒体不断涌现出来,人们的生活、学习和工作等也逐步迈入了智能化时代。档案的开发利用也要积极搭载新兴媒体，迅速融入数字生活，适应时代要求。一是利用微信平台宣传档案开发成果。微信是当下应用最广泛、时效性最强的是微信平台,这是一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。企业可以利用微博、微信等新媒体工具,发布具有启发性的档案内容,吸引消费者参与企业档案的著录、讲述企业档案背后的故事，增强消费者与企业的互动。二是开发有声读物宣传档案成果。有声读物也是当前一种受到大众热捧的传播形式，它以快捷便利的形式帮助人们获得资讯，同时解放双眼，使人们可以全神贯注地接收声音带来的信息。企业可以将档案编研成果转化成有声读物，展示企业成长历程，树立良好企业形象。三是利用直播平台展示档案成果。随时互联网络技术的发展，直播的概念有了新的拓展和发展，现在更多的人关注网络直播，网络直播的内容多样，早期有歌舞和热门游戏直播，后来涌现出各种户外直播，直播APP的出现也让每个人都有了展现自我的机会。档案工作的开发同样可以在直播平台上出现，在做好部分档案文件保密工作的前提下，向广大网友展示档案的收集整理过程，开发利用过程，讲述好档案背后的故事，让档案工作更加走近群众，走向大众。

　　（三）探索跨界合作，开发利用多元化。随着经济全球化和信息化时代的到来,各领域多元合作发展已经成为不可避免的趋势。各学科、行业间不断渗透,相互交融,使得人们更加重视各领域之间的合作发展。因此,“跨界”一词不断被各行各业关注,不断被提及,并在不断被不同的行业、学科领域间实践,同时也日益成为全球化的一种潮流。档案领域也必须紧跟时代潮流,不断突破传统思维模式的禁锢,积极寻求与社会各界的跨界合作，拓宽发展之路。一是与传统艺术相结合。档案资源本身就是一种文化，文化的表达离不开艺术的形式。如上海市文化艺术档案馆利用馆藏资源，以普及京剧基础知识为宗旨，与区文化馆合作举行“京剧四大行当艺术档案展”，借助浓郁的艺术氛围，扩大传统戏曲的传播效应，提升档案应用价值。档案资源也可以充分运用在企业产品的开发上，如将档案文化开发成企业产品，运用沙画、剪纸等形式给以展现，不仅可以提高产品创意，更加能够实现文化推广。二是与影视作品相结合。影视作品生动现象的特点可以迅速捕捉人们的眼球，动漫、视频、电视片、微电影等，都是档案文化传播的新途径，实现样式和载体的极大丰富，使档案文化传播真正吸引人、打动人，产生共鸣。如湖南省烟草公司与文化创意公司合作拍摄的档案宣传片《年轮》,以唯美的镜头展示企业档案工作的点滴，让人在光与影的变幻中感受档案文化的魅力，这项作品获得了湖南省档案工作微视频大赛一等奖。三是与高新科技相结合，利用数据库技术对档案需求进行统计、调查、分析，以提前预知档案需求方向，并主动提供咨询服务，定期形成数据简报，展示利用成果，扩大影响。利用云技术，用户可以在授权许可的情况下对部分档案实施云共享，做到随时随地查阅，优化用户体验，提高档案利用效率。

　　参考文献：

　　[1]郭建平.档案信息的生产功能研究[J].兰台世界.2007(1)

　　[2]靳丽杰.档案信息是潜在的生产力[J].档案与社会.2001(4)

　　[3]郭红解.论档案馆的“文化身份”[J].浙江档案,2006(1):50-51.

　　[4]李海容.档案信息资源的开发与利用[J].科技信息.2011(08)

　　[5] 赵彦昌,毛丽敏.浅谈“互联网+”环境下档案信息资源建设的三大趋向[J].档案建设.2016(8)

　　[6]袁文芝.浅谈档案工作中的跨界合作[J].图书情报与档案管理,2017(2):32