日前，北京市档案局首次公布了市档案馆和18个区县档案馆的便民服务电话，并将每年的9月5日定为本市的“档案日”。自该消息发布后次日起，朝阳区档案馆接到的查档咨询电话随之剧增，日接入量达到50多个，比平时多出四成。咨询的内容主要集中在市民最关心的房产档案、婚姻档案、招工档案等涉民方面，他们想通过利用档案解决办理公证、申请房屋贷款、落实拆迁补偿、解决待遇、办理退休、补办婚姻证、办理户口、领取独生子女费、司法取证等问题。由此可见，档案工作已逐渐深入到百姓生活的各个领域，成为为百姓解难事、办实事、做好事不可或缺的基础保障。        

　　原载于中国档案报 2009年2月9日 第二版